隨著電子商務(wù)的風(fēng)生水起，包括門窗行業(yè)在內(nèi)的家居建材行業(yè)也開始了電商之路。在競爭的白熱化時代，電商似乎成了新的“法寶”。但筆者發(fā)現(xiàn)，不少門窗企業(yè)在布局電商的同時，有意無意地將線下渠道打入了“冷宮”。

很多理論認為，門窗企業(yè)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代，就要在傳統(tǒng)渠道與電商平臺之間通過線上線下的產(chǎn)品融合，打造“O2O”的營銷模式。O2O固然是大勢所趨，但電商與實體并非競爭對立的關(guān)系，更多的是共生共榮，門窗企業(yè)只有把二者完美融合和運用才競爭力。

線上線下是門窗企業(yè)的“兩只手”缺一不可

O2O，在最開始意味著的是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，但經(jīng)研究后進行了調(diào)整，解釋成為兩個重要內(nèi)核，一是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實體經(jīng)濟化。這是一種雙向的關(guān)系，如果O2O中間的那個2是個橋梁，斷不可能只有人從東邊過橋，卻沒人從西邊過橋。

所以線上與線下的連接，不會是單向的，傳統(tǒng)企業(yè)有危機，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣有。如果O2O只是促成了大量線下企業(yè)走到線上，而線上企業(yè)則我自巋然不動，這個結(jié)果難稱正確。但現(xiàn)實意義上中國的O2O實現(xiàn)路徑，就是這么走的，即線下的趕緊上來吧，線上資源豐富，價格便宜量又足，我們就在這里，迎接你們。

線上線下無需競爭兩者相輔相成

門窗企業(yè)也可能大多沉浸在這種“往線上走”的思維中。其實大可不必如此，門窗行業(yè)當前最主要的成交平臺還在線下，在傳統(tǒng)渠道之上。

從長期來看，對于門窗這類大宗高價值的家居建材商品，僅靠線上銷售是無法取得很好的業(yè)績的，因為消費者既有不能實際體驗的困難，還有售后服務(wù)不到位的顧慮，它必須依靠實體店作為依托，出現(xiàn)問題時有可追溯之處。

要做到“兩手”一起抓門窗企業(yè)需內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化

所以即便電商O2O之路艱辛難行，但也絕不會是單打獨斗，在走向線上的過程中，真正有實力的門窗企業(yè)必然能夠享受到更多便利。這就意味著門窗企業(yè)要首先做好內(nèi)部工作，比如將傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)化，把產(chǎn)品在有限空間的展示，變成無限空間的展示和宣傳，進而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)上的銷售，加以日益完善的物流系統(tǒng)支持，更好地為消費者創(chuàng)造便利和更好的服務(wù)，為日后真正走向O2O打好基礎(chǔ)。

總之，門窗企業(yè)走電商之路，必須先對電商有足夠的認知，了解“O2O”的內(nèi)核，而不是簡單地從線下轉(zhuǎn)為線上。只有這樣，才能在電商大道上，越走越好!