2019年上半年,受經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易大環(huán)境影響,整體家居建材市場增速普遍放緩甚至下滑。而在此其中,高端進(jìn)口家居建材卻表現(xiàn)迥異,甚至有些逆市上揚(yáng)的跡象。南都記者走訪市場了解到,一些高端進(jìn)口產(chǎn)品市場表現(xiàn)不俗,有的品牌增速甚至超過了20%,新模式、新玩法層出不窮,深度挖掘年輕群體的消費(fèi)需求。
高端進(jìn)口市場回暖
2019年上半年,雖然整個(gè)家居建材市場大環(huán)境普遍遇冷,但包括進(jìn)口瓷磚、地板、涂料、五金、家具等領(lǐng)域,紛紛出現(xiàn)銷量上漲、勢(shì)頭看好的局面,有的品類增速甚至超過20%以上。
據(jù)EHhome歐洲之家總經(jīng)理袁潔介紹,今年旗下的幾個(gè)西班牙陶瓷品牌,包括TAU、MYKONOS、ASCALE均出現(xiàn)了不同程度的增長,增速最好的超過20%。大自然地板廣州管理中心總經(jīng)理王衛(wèi)東也表示,今年上半年大自然廣州區(qū)域銷售不降反升,平均增速超過10%,在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下相對(duì)同行算是很不錯(cuò)的成績。其中,進(jìn)口品類增長多于國產(chǎn)品類,增速達(dá)到15%左右。
加拿大MF涂料中國區(qū)總裁李彬介紹,去年底才將MF涂料引入國內(nèi),到今年年中已經(jīng)開店超過100家。品牌定位精準(zhǔn),高品質(zhì)、環(huán)保優(yōu)越、性能更強(qiáng),得到了良好的市場反饋。西班牙五金龍頭花灑品牌GRB在國內(nèi)表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò),據(jù)品牌中國區(qū)負(fù)責(zé)人Pablo介紹,GRB今年5月份才正式進(jìn)入中國市場,但已經(jīng)陸續(xù)簽約了多個(gè)經(jīng)銷商,甚至有一些代理漢斯格雅、高儀等大品牌的經(jīng)銷商都主動(dòng)尋求合作,這點(diǎn)是令他們感到驚喜的。諾華·中國今年開始采用“意大利頂級(jí)進(jìn)口面料+意大利工廠加工”的家具高定模式,服務(wù)國內(nèi)的設(shè)計(jì)師、家具品牌和高端軟裝市場,市場反饋非常強(qiáng)烈。據(jù)總經(jīng)理王雪柯透露,目前深度合作的設(shè)計(jì)師超過1000家、品牌合作也有數(shù)十家。
傳統(tǒng)總代模式式微,銷售模式和渠道革新才是王道
為什么高端進(jìn)口家居建材能夠在逆市不降反升,呈現(xiàn)可喜的發(fā)展勢(shì)頭?
EHhome歐洲之家總經(jīng)理袁潔認(rèn)為,這首先得益于銷售模式的變革?!拔覀兛梢院苊黠@地看到,目前做得比較好的進(jìn)口品牌幾乎都采用新的銷售模式。傳統(tǒng)的進(jìn)口總代模式卻一再萎縮,市場反饋截然不同。”她分析,傳統(tǒng)進(jìn)口建材由總代引入市場,再通過不同層級(jí)的經(jīng)銷商分銷,這是導(dǎo)致進(jìn)口建材價(jià)格居高不下的原因之一。現(xiàn)在的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,信息越來越透明、消費(fèi)者越來越精明,傳統(tǒng)模式很難持續(xù)。
記者走訪市場,發(fā)現(xiàn)這種情況確實(shí)存在。以進(jìn)口地板行業(yè)為例,2個(gè)月前,瑞士盧森地板悄然撤出吉盛偉邦。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,某個(gè)在廣州市場銷量一直排頭的進(jìn)口地板知名品牌,也將于今年10月關(guān)閉其在吉盛偉邦的門店。
國外品牌的經(jīng)營者對(duì)總代模式越來越失去信心。很多總代并不是抱著與品牌共同成長的理念來經(jīng)營中國市場,一旦品牌在國內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭不好,便迅速更換代理。對(duì)于品牌來說,損失的不只是市場,還有品牌在國內(nèi)的形象和口碑。中國市場在國際上的消費(fèi)力有目共睹,國外品牌越來越重視國內(nèi)市場,希望品牌在國內(nèi)可以長期持續(xù)健康發(fā)展,因此他們更愿意尋求共同經(jīng)營者深耕市場。
“以前市場好的時(shí)候,發(fā)展經(jīng)銷商代理加粗放式經(jīng)營也能活得滋潤,現(xiàn)在這種方式行不通?!奔幽么驧F涂料中國區(qū)總裁李彬也表示,隨著年輕消費(fèi)力的崛起,進(jìn)口品牌在國內(nèi)的渠道和經(jīng)營方式也必須發(fā)生改變。加拿大MF涂料今年深耕設(shè)計(jì)師渠道、開拓工裝市場等方式,是保持品牌穩(wěn)健增長的原因之一。大自然地板廣州管理中心總經(jīng)理王衛(wèi)東也表示,進(jìn)口產(chǎn)品的核心客戶是高端人群,必然需要重點(diǎn)經(jīng)營設(shè)計(jì)師、家裝公司等精準(zhǔn)渠道。
四大創(chuàng)新模式拉升業(yè)績
上半年業(yè)績不錯(cuò)的進(jìn)口家居建材品牌,在銷售模式和玩法上幾乎都有獨(dú)到的創(chuàng)新,有哪些模式玩法值得行業(yè)關(guān)注?
EHhome歐洲之家:國外直采、集裝箱拼貨銷售
EHhome歐洲之家今年的一大“殺手锏”是引入了國外直采的模式,作為進(jìn)口品牌的國內(nèi)服務(wù)商,直接面向國外工廠,通過集裝箱拼貨采購的模式直接賣貨給消費(fèi)者,將中間環(huán)節(jié)壓縮到最少,確保產(chǎn)品擁有最高性價(jià)比。
袁潔介紹,以進(jìn)口瓷磚為例,一般4-6個(gè)家居裝修需求就能拼一個(gè)貨柜,很容易實(shí)現(xiàn)。通過直采模式,300-400元/㎡就能買到國外高品質(zhì)高等級(jí)的瓷磚,相比起傳統(tǒng)渠道,價(jià)格降低一半以上。從目前的消費(fèi)者反饋來說,她非??春眠@種模式未來的發(fā)展。
加拿大MF涂料:瞄準(zhǔn)設(shè)計(jì)師渠道,深耕中高端市場
加拿大MF涂料采用深耕中高端市場的策略,在市場運(yùn)營方面,強(qiáng)調(diào)“越潮越出色”的品牌形象,貼近年輕消費(fèi)人群的需求。通過打造網(wǎng)紅打卡地標(biāo)、知名設(shè)計(jì)師合作案例的方式,擴(kuò)大品牌在終端的影響力。
渠道開拓方面,今年重點(diǎn)經(jīng)營設(shè)計(jì)師渠道。通過與廣州設(shè)計(jì)周、網(wǎng)易家居合作ICS國際色彩大會(huì),進(jìn)一步提升品牌的行業(yè)影響力。邀請(qǐng)多位業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師,在全國多個(gè)城市開啟設(shè)計(jì)師論壇,迅速打開品牌在設(shè)計(jì)師群體中的知名度。并通過組織加拿大游學(xué)的活動(dòng),讓設(shè)計(jì)師群體對(duì)品牌產(chǎn)生深度認(rèn)知。
與此同時(shí),品牌也有專門的團(tuán)隊(duì)開拓工裝市場。李彬認(rèn)為,隨著精裝修普及率越來越高,建材市場被截流的情況越來越明顯,品牌要主動(dòng)往上游走才能長久。
西班牙GRB:設(shè)計(jì)年輕化,開創(chuàng)社群營銷玩法
GRB原本就是西班牙的一個(gè)科技創(chuàng)新型企業(yè),以技術(shù)和設(shè)計(jì)聞名。品牌擁有12項(xiàng)技術(shù)專利和60項(xiàng)外觀專利。西班牙GRB進(jìn)入國內(nèi)市場,首先在顏值上下功夫。與傳統(tǒng)五金花灑截然不同,GRB的產(chǎn)品走極簡設(shè)計(jì)路線,并且主打黑色、白色、金色、玫瑰金等時(shí)尚色,更加符合年輕人群的審美。
目前國內(nèi)的進(jìn)口建材仍然以意大利、德國品牌為主,一向經(jīng)營保守的西班牙品牌是一個(gè)價(jià)值洼地。西班牙品牌在品質(zhì)與設(shè)計(jì)上不輸前兩者,尤其在設(shè)計(jì)上有自己的獨(dú)到之處,更符合年輕人口味,并且擁有更高的性價(jià)比,這些屬性都迎合了當(dāng)下的市場需求。
與此同時(shí),在渠道上GRB除了經(jīng)銷直采模式,還創(chuàng)新地采用當(dāng)下流行的社群營銷模式,迅速打開在國內(nèi)的知名度。目前GRB已經(jīng)與研集明選等優(yōu)質(zhì)渠道達(dá)成合作意向,通過內(nèi)容營銷、經(jīng)營品牌粉絲等方式,為品牌運(yùn)營開拓新路子。
諾華·中國:頂級(jí)面料+意大利高端家具定制
與傳統(tǒng)的成品家具不同,諾華·中國的進(jìn)口家具采用“國內(nèi)定制設(shè)計(jì)+意大利進(jìn)口面料工藝”相結(jié)合的高端定制模式。
家具面料來自與Fendi、Chanel同款的意大利頂級(jí)面料供應(yīng)商N(yùn)OVABUK、LUILOR,100%在意大利生產(chǎn)。并且與意大利的工廠深度合作,高端定制家具全部采用意大利頂級(jí)工藝,讓國內(nèi)消費(fèi)者可以享受到與國際最新潮流同步的家具設(shè)計(jì)。品牌直采的模式,大大降低了成本,為用戶提供更高的性價(jià)比。
這種模式除了受到高端人群的青睞,尤其在設(shè)計(jì)師群體、家具品牌中擁有較高口碑。通過這種模式,設(shè)計(jì)師可以用世界頂級(jí)面料和工廠完成自己的創(chuàng)作idea,與國際一流設(shè)計(jì)接軌,為客戶提供更有價(jià)值的家具定制服務(wù)。
瞄準(zhǔn)年輕群體消費(fèi)升級(jí),進(jìn)口家居建材仍有優(yōu)勢(shì)
縱觀上半年交出漂亮成績單的進(jìn)口家居建材品牌,不難發(fā)現(xiàn),逆市環(huán)境下還是“?!薄皺C(jī)”并存,年輕消費(fèi)者仍然具有深度挖掘的巨大潛力。
國內(nèi)年輕群體的消費(fèi)力不弱,也愿意為品質(zhì)生活和設(shè)計(jì)偏好買單,其銷售需求和屬性已經(jīng)表現(xiàn)得相當(dāng)明顯,是家居建材行業(yè)的一個(gè)突破口。年輕群體對(duì)進(jìn)口品牌固有的良好印象,讓進(jìn)口家居建材在接下來一段時(shí)間內(nèi)仍然能保持優(yōu)勢(shì)。
另外,隨著信息透明化、消費(fèi)者理性化,傳統(tǒng)的家居建材運(yùn)營模式必須做出改變。品牌要有自己獨(dú)特的模式創(chuàng)新,從原本的粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作。不得不說,進(jìn)口品牌選擇不再高高在上,而是在顏值、品質(zhì)、價(jià)格上更加親近年輕人,這是一個(gè)非常明智的市場策略。