門窗企業(yè)時(shí)代在變化,市場(chǎng)也在跟著變化,電商發(fā)展勢(shì)力范圍也越來(lái)越廣,幾乎是無(wú)孔不入,雖然門窗行業(yè)也開(kāi)展了電子商務(wù),但受傳統(tǒng)終端渠道的影響,門窗電商還有很長(zhǎng)的一段路要走,而門窗終端店面的形象直接影響著消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,那么,縮短距離,讓門窗企業(yè)靠近消費(fèi)者?
注重產(chǎn)品終端的形象建設(shè)
當(dāng)下,城市化集群效應(yīng)顯現(xiàn),門窗產(chǎn)品的終端也對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生了更直接的影響。越來(lái)越多的消費(fèi)者也更愿意在舒適的購(gòu)物環(huán)境中進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu),因而門窗品牌也要更加注重產(chǎn)品在終端的形象提升。的確,門窗品牌的終端形象在一定程度上能展現(xiàn)出一個(gè)品牌的定位和所處的層次,因此,不少門窗店面越來(lái)越注重終端形象的塑造。
門窗品牌終端形象不僅僅是店面的整體裝修風(fēng)格、樣品成列方式,還有店內(nèi)人員的精神面貌、店內(nèi)的氛圍以及銷售人員的服務(wù)給消費(fèi)者的初步印象等。良好的終端形象能夠給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象,是一個(gè)品牌打造口碑的根本。因此,門窗品牌應(yīng)該注重產(chǎn)品終端的形象建設(shè)。
應(yīng)培訓(xùn)高素質(zhì)的隊(duì)伍
專賣店作為一個(gè)品牌的“臉面”需要定期維護(hù),精心布置,在為顧客營(yíng)造更舒適的購(gòu)物環(huán)境的同時(shí),也有助于提升品牌格調(diào)。門窗品牌在全國(guó)各地籌建了眾多終端網(wǎng)點(diǎn)都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的店面形象,通過(guò)這些視覺(jué)符碼,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌印象。各地店面秉承了門窗的品牌格調(diào),向消費(fèi)者傳達(dá)著門窗的專業(yè)精神。
具體而言,門窗品牌在終端店面的建設(shè)上,通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn),工作人員獲悉了如何引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)、如何解答消費(fèi)者的產(chǎn)品及售后疑問(wèn)、如何為消費(fèi)者做好服務(wù)等,真正打造一支高素質(zhì)的終端銷售隊(duì)伍。門窗品牌嚴(yán)格要求自己的終端團(tuán)隊(duì),向每一位工作人員灌輸專業(yè)而負(fù)責(zé)任的服務(wù)理念,不僅要把產(chǎn)品賣出去,還要讓顧客買的舒心、用的放心。
上述就是“縮短距離,讓門窗企業(yè)靠近消費(fèi)者”的相關(guān)介紹,門窗企業(yè)在終端的維護(hù)上需花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,重視從終端形象塑造到品牌口碑的打造。