身穿818戰(zhàn)袍的蘇寧控股集團董事長張近東走進(jìn)員工人群,他腳步輕快,激情澎湃,與蘇寧的“超級英雄”們舉杯共飲,嗨翻慶功會場。
就在幾個小時前,蘇寧易購發(fā)布818戰(zhàn)報:首個全數(shù)字化視覺無人店亮相、首家3.0版蘇寧小店開業(yè)、首家蘇寧極物旗艦店落地、13000多家互聯(lián)網(wǎng)門店參戰(zhàn)、用時1分28秒家電3C整體成交額突破10億、蘇寧拼購訂單數(shù)同比去年上漲561.07%、蘇寧以舊換新總量超過100萬單、3726家蘇寧零售云門店銷售量突破100萬件……
顯然,這是一張超贊的成績單?!俺嫉膱F隊、超燃的節(jié)日、超燃的戰(zhàn)績”,張近東連用三個“超燃”,肯定818戰(zhàn)績。
“從純粹的線上熱鬧,到線上線下的融合互動,再到今天的全場景狂歡,蘇寧人一路狂奔,不斷搶占先發(fā)優(yōu)勢、引領(lǐng)行業(yè)潮流,始終努力在用蘇寧的方式推動零售行業(yè)的進(jìn)化。”張近東表示,今年818發(fā)燒節(jié),蘇寧智慧零售業(yè)務(wù)全面爆發(fā),掀開全場景發(fā)展的新篇章。
1.3萬智慧門店成“流量收割機”:蘇寧全場景引爆818
繼年初成立快消、時尚百貨、蘇寧國際、家電及消費電子五大商品集團,接連收購萬達(dá)百貨和家樂福中國補足百貨以及大快消領(lǐng)域的短板之后,對蘇寧來說,今年818堪稱是最“全”的一次發(fā)燒購物節(jié),線上多平臺、線下多業(yè)態(tài)、會員全貫通,讓818成為三大電商購物節(jié)中,場景最豐富、業(yè)態(tài)最全面、體驗最趣味的全民發(fā)燒購物節(jié)。
818期間,蘇寧13000多家智慧零售門店+18萬門店網(wǎng)紅店員的組合,推動蘇寧線下門店成為巨大的“流量池”,單日客流達(dá)到數(shù)千萬。
深耕縣鎮(zhèn)市場的3700多家蘇寧零售云門店,銷售量突破100萬件。18日當(dāng)天,依托于零售云店的線上銷售金額環(huán)比增長超9倍。
蘇寧小店6000家門店在818期間全面引爆,其間,全國首家蘇寧小店3.0模型店落地南京,開業(yè)3天累計銷售額達(dá)到13萬元。
在蘇寧拼購、砍價團、蘇寧鯨喜全場景紅包等線上強分享和超13000店的帶動下,818期間,蘇寧易購小程序訪問分享爆增5倍。
張近東表示,這個818發(fā)燒購物節(jié)最大的意義在于突破了單一渠道狂歡的傳統(tǒng),率先在行業(yè)打造了引領(lǐng)時代的全場景消費盛宴。
“我們做的不僅僅是購物節(jié),更是主打新生活理念的全民節(jié)日,要把更燃的生活方式傳遞給廣大用戶。當(dāng)一個節(jié)日被賦予時代特色、文化內(nèi)涵時,一定會更長久、更繁榮,我相信,818發(fā)燒節(jié)也一定會越走越遠(yuǎn)、越做越大。”
數(shù)字化能力全面彰顯,對科技的投入沒有上限
8月16日,蘇寧首家全數(shù)字化視覺無人店正式開業(yè)。818當(dāng)天,央視記者以及明星沈騰、賈玲輪番探店,體驗與眾不同的“黑科技”。全程無感消費體驗,平均購物時間節(jié)省了45秒,買一瓶礦泉水最快1秒就能完成交付,真正實現(xiàn)“即拿即走”,而就算在店里悄悄打開飲料喝幾口放回至貨架,離開時也會被自動扣費,因此“即拿即走”的無人店也被冠以“非常會算計”的新物種。據(jù)了解,這家全數(shù)字化門店可以將運營和管理效率提升70%。
無人店是蘇寧數(shù)字化能力升級的一個縮影,蘇寧智慧零售背后依托的是強大的科技支撐?!疤K寧是一家零售企業(yè),更是一家科技企業(yè)?!边@是張近東近年來一直強調(diào)的蘇寧定位。
慶功當(dāng)晚,張近東特意去到科技集團818作戰(zhàn)現(xiàn)場,慰問奮戰(zhàn)一線的科技功臣。“有句話說‘哪有什么歲月靜好,只是有人替我們負(fù)重前行’,科技集團的同事就是為蘇寧負(fù)重前行的一批人,是我們每次大促的幕后英雄,更是超級英雄!”
對今年818科技集團零事故的出色成績,張近東盛贊有加?!澳銈兪亲钚量嗟膱F隊之一,也最低調(diào)。大促期間,每秒上萬個訂單的處理能力、每日700億次的云計算調(diào)用服務(wù)能力等一系列的硬實力,彰顯了蘇寧科技底蘊,事實證明,大家超級英雄的稱號實至名歸?!? 慶功宴現(xiàn)場,蘇寧科技團隊獲得了“超燃小團隊”的榮譽。
現(xiàn)場,張近東再次強調(diào)科技集團的地位:“科技就是我們所有業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,對科技集團的投入沒有上限。同時,要加大股權(quán)等獎勵,打造行業(yè)最具競爭優(yōu)勢的薪資福利待遇。”
“記得七年前的818,也是在這里,當(dāng)時我對大家說,我愿意站在蘇寧易購這輛戰(zhàn)車上,和大家一起去拼搏、去戰(zhàn)斗。今天,戰(zhàn)車越跑越快,我依然愿意為你們引航助力、搖旗吶喊,因為你們就是蘇寧的未來,只要你們在,只要大家的精氣神在,就沒有什么不可以?!睆埥鼥|說。