應(yīng)對國際化與同質(zhì)化競爭,家居企業(yè)找到一條新路:打造新國貨。家居企業(yè)的新國貨情結(jié)如何落地?2019年7月9日,中國建博會(廣州)開展第二日,在由中國建博會、優(yōu)居和吳曉波頻道聯(lián)合主辦的2019新人居產(chǎn)業(yè)論壇上,著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波支出三招:物美價(jià)平、引爆潮流以及品技競爭。
從“價(jià)廉物美”到“物美價(jià)平”
在打造新國貨的道路上,已經(jīng)出現(xiàn)了一批細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)的身影。2019年5月,左右沙發(fā)、恒潔衛(wèi)浴和奧普同臺亮相“新國貨智造計(jì)劃”,引發(fā)了行業(yè)轟動,它們的出現(xiàn)讓人們認(rèn)識到新國貨也可以很美麗,且價(jià)格合理。
“過去消費(fèi)者的追求是用最便宜的價(jià)格購買到最好的商品,隨著新中產(chǎn)消費(fèi)群體的崛起,追求個性化的‘80后’、‘90后’成為消費(fèi)市場的主體,他們理性地追求物美價(jià)平的商品?!眳菚圆ㄕJ(rèn)為,“過去做一扇木門、一個櫥柜或者一個吊頂,可以通過低價(jià)吸引消費(fèi)者購買,但產(chǎn)品系列的豐富以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓消費(fèi)者搜索不同商品能力有了質(zhì)的提升,企業(yè)很難從價(jià)格上忽悠消費(fèi)者,因此應(yīng)該從產(chǎn)品口碑、品質(zhì)方面做文章,當(dāng)企業(yè)專注于產(chǎn)品研發(fā)時,所產(chǎn)生的消費(fèi)就是理性消費(fèi)?!?/p>
比如專注集成吊頂和浴霸產(chǎn)品研發(fā)的奧普,近年來面對消費(fèi)升級的變化做出調(diào)整,通過對產(chǎn)品品質(zhì)、核心技術(shù)進(jìn)行提升,針對不用的用戶人群分層升級,滿足不同消費(fèi)者的需求,幫助人們實(shí)現(xiàn)美好人居生活環(huán)境;恒潔主動與不同的人群做更多的互動和溝通,讓更多的消費(fèi)者了解中國制造,了解恒潔的新國貨;左右沙發(fā)更加專注于打造中國第一客廳文化,針對國人坐、臥、躺等行為習(xí)慣,在設(shè)計(jì)方面進(jìn)行創(chuàng)新改變,不斷滿足消費(fèi)者對生活和情感表達(dá)的需求。
從跟進(jìn)潮流到引爆潮流
左右沙發(fā)、恒潔衛(wèi)浴和奧普推崇新國貨的背后,是家居潮流趨勢的引領(lǐng)。
“中國在過去40年時間里經(jīng)歷了歐美風(fēng)、日韓風(fēng),到現(xiàn)在的國風(fēng),各個時期都有一個鮮明的特點(diǎn),就是當(dāng)一個國家的中產(chǎn)階級成為消費(fèi)主力的時候,一定是一個本土文化高度崛起的時候。”吳曉波稱,“近年來中國人越來越具有文化自信,越來越希望從中國古人傳統(tǒng)元素中發(fā)現(xiàn)與當(dāng)代人的關(guān)系,引爆潮流的能力也越來越強(qiáng)?!?/p>
優(yōu)居CEO蔡鉞在“新國貨智造計(jì)劃”上曾表示,目前中國的很多智能產(chǎn)品都達(dá)到了世界領(lǐng)先水平,像集成吊頂、定制家居等都是中國首創(chuàng),并且中國人有自己的生活習(xí)慣,與很多歐洲人和美國人是不一樣的,所以中國制造的產(chǎn)品更懂中國人,更可能引爆潮流。“現(xiàn)在的消費(fèi)是分層的,每一個消費(fèi)層次的人都有自己的需求,我們希望借助新國貨這個消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)打動消費(fèi)者,讓他們喜歡和購買新國貨?!辈蹄X認(rèn)為,一方面,新國貨既不滿足于中國傳統(tǒng)設(shè)計(jì),也不盲目學(xué)習(xí)西方設(shè)計(jì);另一方面,新國貨不代表只面向國人,而是要讓世界上更多消費(fèi)者的生活變得更美好。
“通過本次活動,我們希望讓更多國人看到現(xiàn)在家居國貨的不同,推動智能智造的升級,讓更多產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,同時給中國消費(fèi)者提供更美好的家居生活?!辈蹄X號召更多的人參與到“新國貨智造計(jì)劃”中,共同推動新國貨的發(fā)展。
從“微笑曲線”到“品技競爭”
打造家居新國貨,最重要的是建立核心競爭力,那就是回歸匠人精神?!霸谥圃鞓I(yè)環(huán)節(jié)發(fā)生的最大變化是核心能力的變化。”吳曉波稱,隨著消費(fèi)升級趨勢的加強(qiáng),企業(yè)在洞察消費(fèi)需求后,要想實(shí)現(xiàn)同業(yè)競爭中的超越,必然會在兩個地方進(jìn)行突破,一個是車間,另一個是實(shí)驗(yàn)室,“所有跟家居建材相關(guān)的企業(yè),核心競爭力體現(xiàn)在工業(yè)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)開發(fā)能力和生產(chǎn)線的供應(yīng)鏈能力”。
宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮曾在20世紀(jì)90年代提出過“微笑曲線”理論:價(jià)值最豐厚的區(qū)域集中在價(jià)值鏈的兩端——研發(fā)和市場,沒有研發(fā)能力就只能做代理或代工,賺一點(diǎn)辛苦錢;沒有市場能力,再好的產(chǎn)品,產(chǎn)品周期過了也就只能做廢品處理。但吳曉波認(rèn)為,隨著市場發(fā)生變化,企業(yè)的重心也應(yīng)有所調(diào)整,“2015年,整個中國能達(dá)到全屋定制柔性生產(chǎn)線的企業(yè)不超過一家,四年過去了,大部分企業(yè)都在向全屋定制、智能家居邁進(jìn),瞬間從一片藍(lán)海變成一片紅海?!眳菚圆ū硎?,過去中國制造的產(chǎn)品靠著成本與規(guī)模的優(yōu)勢在市場中立足,而未來新國貨一定要以品質(zhì)與核心技術(shù)為基礎(chǔ),打造產(chǎn)品的圈層消費(fèi),“依賴于成本與規(guī)模優(yōu)勢的企業(yè)已經(jīng)被淘汰很多,生存空間有限,希望未來中國的生產(chǎn)者能夠回歸初心,生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。”