在這個多元化競爭的時代,門窗企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),隨著洗牌的進一步加速,以及優(yōu)勝劣汰的淘汰機制,都讓門窗企業(yè)感到前所未有的壓力。門窗企業(yè)想要取得更多的市場份額,獲得消費者的青睞,就必須從產(chǎn)品品質及優(yōu)質服務兩個方面來打動消費者。
一、用產(chǎn)品品質打動消費者
競爭越來越激烈,門窗企業(yè)要想拔得頭籌,質量是關鍵。為了打價格戰(zhàn),不少門窗企業(yè)開始忽視產(chǎn)品的質量,短時間內或許能夠得到一定利益,但從長期戰(zhàn)略來看這無疑是企業(yè)在砸自己的招牌。因此,門窗企業(yè)在選擇打促銷戰(zhàn)的同時要始終牢記生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品。
現(xiàn)代社會,人們對環(huán)保的要求越來越高,環(huán)保逐漸成為消費者選擇裝修時候考慮的首要標準。門窗企業(yè)也應順應時代潮流,生產(chǎn)符合人們心意的環(huán)保產(chǎn)品。
如此一來,消費者為之傾倒也只是時間問題,高品質的產(chǎn)品一定會成為消費者的首選。由此看來,用品質打動消費者才是門窗企業(yè)應該且必須走的路。
二、用優(yōu)質的服務攻占人心
為了應對眼前處于低迷的現(xiàn)狀,門窗企業(yè)必須要重新細分市場,考慮消費者的需求,并根據(jù)實際情況,進行專門的量身定制,才能夠讓消費者感受到個性化服務的魅力,從而引起消費者購買的欲望。
從以往的服務經(jīng)驗來看,門窗企業(yè)目前最缺的就是服務理念。門窗企業(yè)必須明白,曾經(jīng)賺快錢的時代已經(jīng)一去不復返了,企業(yè)要想獲得消費群體的好評,就必須對用戶心理和消費習慣用心揣摩,將用戶體驗研究到極致,并為其提供更為優(yōu)質的服務?;蛟S門窗企業(yè)的思想應該由賣產(chǎn)品轉向賣服務,這樣門窗企業(yè)可能才會真正做到用優(yōu)質的服務攻占消費者的心。
總之,門窗企業(yè)必須做好自身的工作,提高產(chǎn)品的曝光率,以高品質、高質量的產(chǎn)品吸引顧客的上門,以優(yōu)質的服務贏得顧客的好感并攻占他們的心。